- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ Coinify
ช่วยคุณตลอดเส้นทางการเทรดของคุณ
ที่ Coinify เรามุ่งหวังที่จะทำให้ประสบการณ์การเทรดของคุณง่ายขึ้นและดีขึ้น ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้คำปรึกษาอย่างรวดเร็วในทุกคำถามหรือข้อกังวล ช่วยให้คุณนำทางเส้นทางการเทรดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนของเรามีตัวเลือกการติดต่อหลายวิธี
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน จะได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วในช่วงเวลารับบริการของเรา วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. ( EST ) ผ่าน ""Coinify"".
โทรเลยสื่อสังคมออนไลน์
เชื่อมต่อกับเราผ่าน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับอัปเดตล่าสุดและการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เครื่องมือการเรียนรู้ที่ครอบคลุม, คู่มือทีละขั้นตอน, และการฝึกอบรมสด
สำรวจศูนย์ช่วยเหลือฟอรั่มชุมชน
มีส่วนร่วมกับเทรดเดอร์ร่วมกัน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และแก้ไขปัญหาทั่วไป
เข้าร่วมชุมชนของเราได้แล้ววันนี้ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันที 24/7
สนับสนุนทางอีเมล
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ที่คุณวางใจได้
ตอบสนองอย่างรวดเร็วในวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ดำเนินงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
บริการสนับสนุนที่เข้าถึงได้ตลอดเวลา รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือทันทีได้ทุกเวลา
การขอความช่วยเหลือง่ายและไร้ความเครียด
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่โปรไฟล์ XXXFNXXX ของคุณทางเว็บไซต์ทางการโดยป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
ดำเนินการไปยังศูนย์สนับสนุน
ค้นหา ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลัก
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ
ตัวเลือกประกอบด้วยแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูบทความช่วยเหลือที่ครอบคลุมและเฉพาะเจาะจงสำหรับคำถามของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาโดยย่อเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็วขึ้น
เรียนรู้วิธีนำทางช่องทางสนับสนุนด้วยตัวเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงศูนย์ทรัพยากรของเราเพื่อคู่มือเชิงลึก, คำแนะนำทีละขั้นตอน, และวัสดุการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
รับคำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการของ Coinify ผ่านส่วนคำถามที่พบบ่อยของเรา
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำ
ชมวิดีโอแนะนำโดยละเอียดเพื่อเข้าใจคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของ Coinify อย่างเต็มที่
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
มีส่วนร่วมกับชุมชนเทรดเดอร์ของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และประสบการณ์
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างการสนับสนุนของคุณด้วยโซลูชันเฉพาะและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
เป็นรายละเอียด: ให้คำอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องหรือการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
รวมรายละเอียดบัญชีและภาพประกอบหากจำเป็น เพื่ออำนวยความสะดวกในการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากฝ่ายสนับสนุน
เลือกวิธีติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดเพื่อความช่วยเหลือทันที หรืออีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือที่ละเอียดยิ่งขึ้น
เรียนรู้เกี่ยวกับ Coinify: ค้นหาคำตอบทันทีสำหรับคำถามยอดนิยมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมเอกสารของคุณล่วงหน้า รวมถึงรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพประกอบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การสอบถามฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเป็นไปได้อย่างราบรื่น
หากการติดต่อครั้งแรกของคุณไม่ได้รับการตอบสนองในทันที ลองส่งคำถามตามช่องทางเดิมหรือสำรวจช่องทางติดต่อทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว